第1条（目的）
Oishii Farm株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の運営する公式オンラインストア（以下「当社サイト」といいます）を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、「利用規約」（以下「本規約」といいます）を定めます。
第2条（同意）
お客さまが当社サイトを利用されるにあたっては、「本規約」の他、当社サイト上に記載の「特定商取引に関する法律に基づく表示」および「プライバシーポリシー」をよくご確認ください。
お客さまが当社サイトを利用された場合、「本規約」、「特定商取引に関する法律に基づく表示」および「プライバシーポリシー」の内容は、お客さまと当社との間の契約の内容となります。
第3条（規約の遵守）
お客さまは当社サイトのご利用にあたり、「本規約」、「特定商取引に関する法律に基づく表示」および「プライバシーポリシー」の内容を遵守するものとします。万一、これらの内容に違反された場合、当社はお客さまによるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。
第4条（個別の規定）
当社サイトの各サービスのご利用にあたり、当社サイト上の商品購入ページ、注文確認画面その他当社サイトに個別の条件（以下「個別の規定」といいます）を定める場合がございます。その場合、各個別の規定は本規約の一部を構成し、お客さまが当社サイトを利用することによって、契約の内容となります。なお、個別の規定と本規約が抵触する場合には、個別の規定の内容が優先されます。
第5条（会員登録・登録内容の変更）
1. お客さまは当社サイトにて、当社サイトで販売する商品（以下「本商品」といいます）の購入又はメールマガジンの配信などを目的として、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の当社が指定する情報を登録することで会員登録を行うことができます。
2. 会員登録を完了したお客さまは、以降の商品購入において、登録したメールアドレス等を入力することにより、商品を購入することができます。
3. 当社は、会員登録の申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、登録を拒否することがあります。
(1) 登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2) 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(3) 会員登録の希望者が過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
(4) その他当社が登録を適当でないと判断した場合
4. 会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。お客さまが本条に定める届出事項の変更を怠ったことによりお客さまが商品未着などの不利益を被った場合、当社は一切その責任を負わないものとします。
第6条（商品の購入）
1. お客さまが本商品の購入を希望する場合、当社が定める方法に従って注文し、当社による注文確認の通知をもって、本商品の売買契約が成立します。
2. 当社は、前項の売買契約の成立後であっても、施設における収穫量の不足等その他のやむを得ない事由により、注文の取消を行うことができます。
第7条（代金の支払い）
お客さまは、前条の売買契約の成立後、当社が定める方法に従って本商品の代金を支払います。なお、支払に係る手数料はお客さまの負担とします。
第8条（引渡し及び所有権の移転）
1. 本商品の受け取り方法には、当社が指定する店舗（以下「指定店舗」といいます）での受け取り（以下「店舗受取」といいます）、またはお客さまが指定する送付先への配送（以下「配送」といいます）があります。当社の引渡しは、店舗受取の場合は指定店舗においてお客さまに本商品をお渡しした時点で、配送の場合はお客さまに指示された送付先に指示された本商品を配送した時点で、完了したものとします。
2. 本商品の所有権は、前項の引渡しが完了した時点で、当社からお客さまに移転するものとします。
第9条（禁止事項）
当社サイトのご利用に関し、次の各号の行為を行うことを禁止します。これらが確認できた場合、注文の取消しや会員情報の削除などを当社の判断にて行う場合がございます。
(1) 当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(2) 当社サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
(3) 真に購入する意思なく商品を注文すること
(4) 他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること
(5) 法令に違反すること、公序良俗に反すること
(6) 当社が定める各種規約・規定に違反すること
(7) 転売その他営利を目的として商品を購入すること（当社が別途承諾した場合を除きます）
(8) 当社サイトで購入した商品を、フリーマーケットサイト、フリマアプリ、インターネットオークション、買取サービスその他の方法により、営利を目的として第三者に販売すること
(9) その他当社が不正と定めること
第10条（規約の改定）
1. 当社は、本規約について、以下の(1)または(2)のいずれかを満たす場合に変更することができます。
(1) 本規約の変更が、お客さま一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性等の事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、本規約の変更について、変更の効力発生日の1か月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社サイトにおいて公表します。変更後の本規約の効力発生日以降にお客さまが当社サイトを利用したときは、お客さまは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第11条（サービスの停止等）
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客さまに事前に通知することなく、全部または一部のお客さまによる本サービスの利用の全部または一部を停止することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または異常検知に伴い緊急に行う必要がある場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 不可抗力により、本サービスの運営ができなくなった場合
(4) アカウントおよびパスワードの不正利用等の調査を行う場合
(5) 法令等または当社規則等に基づき調査を行うことが必要であると当社が判断する場合
(6) 法令、社会情勢の変化その他の事情により、本サービスの提供の継続が不可能または著しく困難であると当社が判断した場合
(7) その他当社が停止を必要と判断した場合
2. 本条に基づき当社が行った措置に起因または関連してお客さまに生じた損害について、当社の故意または過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第12条（著作権）
当社サイト上にて提供している全ての情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。情報および画像の無断転載を禁止します。
第13条（免責事項）
1. 本サービスにおいて当社がお客さまに対して通知義務を負う場合、お客さまが登録している住所、電話番号、またはメールアドレスのいずれかへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。お客さまが住所、電話番号、メールアドレスを当社の指定する方法に従って登録しなかったことに起因して、当該通知がお客さまに到達しなかったことによりお客さまに生じた損害について、当社の責任による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社サイトの内容及びお客さまが当社サイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら保証をするものではありません。当該情報に起因してお客さま及び第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。
3. 当社サイトがリンクしているウェブサイト又はページについては、情報提供のみを目的としており、当社はこれらのウェブサイトやページの内容を確認していません。当社は、当社サイトへリンクする、又は当社サイトからリンクしているウェブサイトやページの内容について何ら保証するものではなく、一切責任を負いません。従って、当社は、当社サイトにリンクされたウェブサイト又はそのいずれかのロケーションへリンクした結果生じるいかなる損害、損失その他の不利益に対しても責任を負いません。
4. 当社は、お客さまに対し、当社サイト等の品質又は性能については如何なる保証も行いません。また、当社は、お客さまに対し、当社サイト等の一時停止、中止、欠陥及びそれらに起因又は関連して発生した全ての損失や損害（入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む）については、責任を負いません。
5. 当社は、お客さまが当社サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
6. 当社は、お客さまに対し、当社サイト等の利用に起因又は関連してお客さまが被った損害について、何ら責任を負わないものとします。
7. 当社は、お客さまによる本サービスの利用に起因又は関連してお客さまが他の利用者又は第三者に及ぼした損害、及び第三者による本サービスの閲覧に起因又は関連して第三者がお客さま及び利用者に及ぼした損害、並びにお客さまと他の利用者又は第三者との間の紛争について、責任を負わないものとします。
8. 当社が本サービスに関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客さまに損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、当社がお客さまから本サービスに関連して受領した料金の総額を上限とし、かつ本サービスの利用によりお客さまに直接的に生じた通常損害（付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない）に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。
9. 当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、当社の故意または過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第14条（ご注文商品の受取拒否について）
1. 店舗受取の場合において、お客さまは、指定店舗において、当社が通知する受取期間内に本商品を受け取るものとします。お客さまが受取期限までに本商品をお受け取りにならないときは、当社は当該注文に係る売買契約を解除することができるものとします。この場合、お客さまが本商品を受け取られなかったことで当社に生じた損害をお客さまに請求させていただく場合があります。また、当社は、受領済みの代金をこれに充当します。
2. 配送の場合において、正当な理由なく本商品の受け取りを拒絶された場合（配送センター保管期間切れでの返送の場合も含む）、当社は当該注文に係る売買契約を解除することができるものとします。この場合、往復の送料その他のお客さまの受領拒否により当社に生じた損害をお客さまに請求させていただく場合があります。また、当社は、受領済みの代金がある場合、これに充当します。
3. 第1項または第2項に該当するお客さまに対しては、当社は、以後のご注文を拒否し、または事前の連絡なく直ちに契約を解除する場合があります。
第15条（悪質な迷惑行為に対する当社の対応について）
架空の情報、または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を無断利用した「なりすまし注文・いたずら注文」、自己都合の「受取拒否」や注文者の「所在不明」等の悪質な迷惑行為に対して、以下の対策をとる場合がございます。
1. 注文時の対応
(1) メール又はお電話にて、ご注文者さまに対し、注文内容の確認連絡を取らせていただく場合がございます。ご注文者さまと連絡を取ることができない場合には、当社の判断によりご注文をお断りさせていただくことがございます。
(2) 高額のご注文を頂いた場合についても、注文内容の確認連絡をさせていただくことがございます。
(3) 過去のお取引状況によりましては、当社の判断によりご注文をお断りする場合やお支払い方法の変更をお願いすることがございます。
(4) 注文の事実を否定し、虚偽の報告を主張された場合、受取期限内に本商品を受け取らなかった場合、自己都合の受取拒否や長期不在のため配達が完了せずに返送された場合等、商品代金、往復送料及び手数料をご注文者さまに別途請求させていただくことがございます。
(5) 会員特典のプレゼントなど、特定のお客さまを対象にしたサービスにおいて、ご本人さま以外の利用や転売、法に触れる行為などを確認した場合、当社の判断により注文を取消させていただくことがございます。
2. クレジットカードの不正利用
クレジットカードによるお支払いの場合、お客さまは本人名義のクレジットカードのみを使用するものとし、クレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客さまと当該クレジットカード会社その他の第三者との間で紛争が発生した場合、当社の責任による場合を除き、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 悪質な迷惑行為への対応
(1) 悪質な迷惑行為であると当社が判断した場合、注文停止（キャンセル）・特典取消等の対応を取らせていただきます。
(2) 悪質な迷惑行為により、当社や第三者への被害が発生した場合、関係機関への個人情報やIPアドレス等の情報の提出と調査の依頼、警察への被害届の提出、悪質な迷惑行為を行った者に対する損害賠償請求等の法的手続き、その他これらに類する当社が必要と判断する対応を取る場合がございます。
第16条（禁止事項への違反に対する措置）
当社は、お客さまが第9条（禁止事項）もしくは前条などの本規約の定めまたは当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当該お客さまの会員IDの利用を停止し、会員情報を削除し、または当社商品の購入や当社キャンペーンへの参加、当社サイトの利用などを停止・禁止することができ、また、これにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
第17条（返品・キャンセル）
1. お客さまは、出荷準備完了（店舗受取の場合は受取準備完了）のご連絡時（以下「キャンセル期限」といいます）までに、shop@oishiifarm.com宛てのメールにより連絡することにより、注文をキャンセルすることができます。
2. キャンセル期限の経過後は、本商品が生鮮食品であることから、お客さまの都合による注文のキャンセルはできません。
3. お客さまは、本商品の引渡しを受けたときは、直ちに本商品の状態を確認するものとします。引渡しの時において次の各号のいずれかに該当する場合、お客さまが引渡しを受けた日の当日から起算して2日以内に当社指定の連絡先に連絡した場合に限り、当社は、代替品の提供又は代金の全部若しくは一部の返金により対応します。この場合、当社は、本商品の状態がわかる写真の提出を求めることがあります。
(1) お届けした本商品に明らかな品質不良・破損があった場合
(2) ご注文と異なる商品が届いた場合
第18条（反社会的勢力の排除）
当社は、本商品を購入し、または購入しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます）に該当し、または、次の各号のいずれかに該当することが判明した場合には、注文を拒否し、または、事前の連絡なく直ちに契約を解除することができます。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
(3) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
(4) 暴力団員等に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
(5) 経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
第19条（解除）
1. 当社は、お客さまが以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除し、会員情報を削除することができます。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 本サービスの利用に際して虚偽の事項を届け出た場合
(3) 過去に当社から第5条第3項に基づく利用拒否を受けていた場合
(4) お客さまの相続人等からお客さまが死亡した旨の連絡があった場合又は当社がお客さまの死亡の事実を確認できた場合
(5) 当社が、当社とお客さまの信頼関係が損なわれたと認めた場合
(6) その他当社が不適当と判断した場合
2. 前項各号に定める場合のほか、当社は、お客さまに対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除することができます。
3. 第1項及び第2項の措置により本契約を解除されたお客さまは、期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。
第20条（その他）
1. お客さまと当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。
2. お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。