販売事業者
Oishii Farm株式会社
販売責任者
鈴木 正晴
住所
〒205-0023
東京都 羽村市 神明台2-6-13
メールアドレス
shop@oishii.com
営業時間：10:00〜17:00（※土日祝を除く）
商品代金
各商品のご購入ページにて税込価格を表示しております。
※軽減税率対象商品は、軽減税率8％を適用した税込価格です。
商品代金以外に必要な料金
【店舗受取の場合】送料無料
【宅配便の場合】クール便：全国一律1,200円（税込）
お支払方法
- 各種クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
- Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
お支払い時期
ご購入時に決済させていただきます。
ご請求日は各サービス・各カード会社により異なりますので、ご利用の会社へ直接お問い合わせください。
商品の引渡し時期
【店舗受取の場合】
店舗受取をご選択の場合、商品のお受け取り場所は当社が指定する店舗（以下「指定店舗」といいます）に限ります。ご注文時にご指定いただいた受取日の当日14時までに、受取準備完了のご連絡をいたしますので、指定店舗の営業時間内にお受け取りください。
受取期限を過ぎた場合は、生鮮食品の性質上、ご注文はキャンセル扱いとし、代金の返金はいたしかねます。
【配送の場合】
通常、ご注文確定後10営業日以内に発送いたします。なお、商品の状況により前後する場合がございます。
※繁忙期・大型連休・年末年始・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
返品・キャンセルに関する特約
当店で取り扱う商品は生鮮食品のため、お客様のご都合による返品・返金は原則としてお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
【お客様のご都合によるキャンセル】
ご注文間違い等のやむを得ない事情がある場合は、出荷準備前までに、shop@oishiifarm.com宛てのメールでご連絡いただいた場合に限り、キャンセル対応をさせていただきます。
※商品の出荷準備が完了した後のキャンセルは、生鮮食品の特性上お受けいたしかねます。
【商品に問題があった場合】
以下の場合に限り、商品お受取り日を含めて2日以内にshop@oishii.comまでご連絡いただけましたら、個別にご対応させていただきます。
- お届けした商品に明らかな品質不良・破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
※鮮度確認のため、状態がわかるお写真の送付をお願いする場合がございます。
※上記期間を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねる場合がございます。